Podmienky ochrany osobných údajov a používania súborov cookies
Kto je správcom Vašich osobných údajov?
Prevádzkovateľom internetových stránok www.mariadudova.sk (ďalej len „internetové stránky“) je Ing. Mária Dudová, IČO 3181344, zapísaná v registri finančných agentov, finančných poradcov, finančných sprostredkovateľov z iného členského štátu v sektore poistenia alebo zaistenia a finančných sprostredkovateľov z iného členského štátu v oblasti poskytovania úverov na bývanie vedenom Národnou bankou Slovenska podľa § 13 zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, sídlom Kvačalova 14, 82108, Bratislava, emailový kontakt maria.dudova@swisslifeselect.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ktorá je tiež správcom osobných údajov návštevníkov týchto stránok a osôb, ktoré s Prevádzkovateľom komunikujú prostredníctvom sociálnych sietí či elektronickej pošty (ďalej jednotlivo len „Dotknutá osoba“).
Aké údaje a na aké účely Prevádzkovateľ spracúva?
Osobné údaje, ktoré Dotknutá osoba odovzdá Prevádzkovateľovi prostredníctvom kontaktného formulára umiestneného na týchto internetových stránkach, v rámci komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí Prevádzkovateľa, v rámci kontaktných komunikačných nástrojov 3. strán alebo v rámci elektronickej komunikácie s Prevádzkovateľom, najmä (nie však výlučne) meno a priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa, budú spracované v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016, všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), a to za účelom zodpovedania Dotknutou osobou zadaného dopytu, resp. za účelom reakcie na jej správu, a/alebo za účelom vedenia predzmluvných vzťahov vedúcich k možnému uzavretiu zmluvy o poskytovaní služieb Prevádzkovateľa špecifikovaných na jeho internetových stránkach.
V prípade následného uzavretia zmluvy o poskytovaní služieb Prevádzkovateľa sú vyššie uvedené a ďalšie dobrovoľne poskytnuté údaje Dotknutej osoby (napr. rodné číslo, druh a číslo dokladu totožnosti, údaje o finančnej situácii a príjmoch) spracované za účelom riadneho poskytovania dohodnutých služieb.
Prevádzkovateľ môže osobné údaje Dotknutej osoby spracúvať taktiež za účelom priameho marketingu (newsletter), a to za predpokladu, že Dotknutá osoba je existujúcim zákazníkom Prevádzkovateľa, ktorá kontaktovanie za týmto účelom vopred nevylúčila, alebo za predpokladu, že Dotknutá osoba udelila Prevádzkovateľovi výslovný súhlas so spracovaním osobných údajov.
Aký je právny základ spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom a ako dlho budú moje osobné údaje spracúvané?
Právnym základom spracovania vyššie uvedených
osobných údajov je oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci
v zodpovedaní dopytu, resp. v reakcii na správu Dotknutej osoby,
alebo vyššie uvedené predzmluvné vzťahy a následná zmluva
s Prevádzkovateľom, ktorú by bez poskytnutia údajov Dotknutej osoby nebolo
možné uzavrieť a plniť.
V prípade, že Dotknutá osoba odovzdala
Prevádzkovateľovi svoje osobné údaje na účely priameho marketingu, právnym
základom takéhoto spracovania v prípade existujúcich zákazníkov je
oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v ďalšej propagácii svojej
činnosti a služieb v nadväznosti na existujúce vzťahy so zákazníkmi, alebo
súhlas dotknutej osoby, ktorá ešte nie je zákazníkom Prevádzkovateľa.
Osobné údaje budú spracované po dobu trvania
komunikácie Prevádzkovateľa s Dotknutou osobou, pokiaľ medzi nimi nedôjde
k uzavretiu zmluvy, alebo po dobu trvania zákonom stanovených povinností
Prevádzkovateľa, t. j. minimálne po dobu 10 rokov z dôvodu povinnej skartačnej
lehoty a lehoty na archiváciu účtovných dokladov súvisiacich
s plnením zmluvy uzavretej medzi Prevádzkovateľom a Dotknutou osobou.
V prípade osobných údajov spracúvaných na
účely priameho marketingu je dobou spracovania doba záujmu Dotknutej osoby
o zasielanie marketingových správ Prevádzkovateľa, ktoré je možné
kedykoľvek ukončiť kliknutím na príslušný odkaz v rámci každej jednotlivej
marketingovej správy.
Ako bude s mojimi osobnými
údajmi naložené a kto môže prichádzať do kontaktu s týmito údajmi?
Spracovaním osobných údajov Dotknutej osoby môže byť poverený
sprostredkovateľ, ktorý pre
Prevádzkovateľa a jeho účely zaisťuje alebo môže zaisťovať
sub-dodávateľské služby spojené s plnením zmluvy medzi Prevádzkovateľom
a Dotknutou osobou, webhostingové
služby, správu týchto webových stránok, údržbu CRM systémov alebo vedenie
účtovnej agendy Prevádzkovateľa.
Pri spracovaní osobných
údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu,
ibaže by si to vyžiadala povaha konkrétnej služby Prevádzkovateľa (napr. pri
posudzovaní úverových možností Dotknutej osoby Prevádzkovateľom či 3. osobou)
a Dotknutá osoba by k tomu udelila svoj súhlas, pričom Prevádzkovateľ
nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do 3. krajiny, medzinárodnej organizácii
ani 3. osobám, s výnimkou vyššie uvedených sprostredkovateľov, osôb
vymedzených všeobecne záväznými právnymi predpismi (napr. orgány dohľadu nad
finančným trhom) a osôb v postavení tzv. spoločným prevádzkovateľov,
ktorými môžu byť:
Swiss Life Select
Slovensko a.s., Mlynské Nivy 49/II. 16920, 821 09 Bratislava, IČO: 36752606
Účel spracovania
osobných údajov: Finančné sprostredkovanie vedúce k poskytnutiu služieb sprostredkúvaných
týmto prevádzkovateľom, na ktorých sprostredkovaní sa Prevádzkovateľ podieľa
ako podriadený finančný sprostredkovateľ.
Právny základ spracovania
osobných údajov: Zmluva o finančnom sprostredkovaní s príslušným prevádzkovateľom
Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov týmto prevádzkovateľom sú
dostupné na týchto stránkach.
Aké sú moje práva v súvislosti so spracovaním
osobných údajov?
Dotknutá osoba má
predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným
údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo na
prenos, právo namietať proti spracovaniu, právo odvolať súhlas so spracovaním
osobných údajov v prípade, že právnym základom ich spracovania je práve
súhlas, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov.
Možnosť využitia
kontaktného formulára na internetových stránkach nie je určená pre osoby
mladšie ako 16 rokov.
Ako prevádzkovateľ spracúva súbory cookies?
Pri návšteve internetových stránok sa do
zariadenia Dotknutej osoby odosielajú textové súbory cookies, ktoré sa ukladajú sa v jeho pamäti. Súbory cookies uchovávajú informácie
umožňujúce využívanie funkcionalít internetových stránok a zbierajú tiež
štatistické údaje o spôsobe, akým Dotknutá osoba tieto stránky používa, pričom
identifikácia.
Pri súboroch cookies môže ísť o dočasné súbory, ktoré sa po zatvorení
internetového prehliadača automaticky vymažú, alebo o trvalé súbory, ktoré sa
ukladajú v pamäti zariadenia Dotknutej osoby na dlhší čas.
Údaje obsiahnuté v súboroch cookies a v podobných technológiách Prevádzkovateľ
používa na tieto účely:
na zabezpečenie
riadneho fungovania internetových stránok:
- na reklamné a
marketingové aktivity, tiež prostredníctvom spolupracujúcich sietí poskytovateľov
reklamy;
- tvorba
štatistických údajov súvisiacich s prehliadaním si internetových stránok a
zber údajov o spôsobe ich používania, za účelom zlepšenia ich štruktúry aj
obsahu;
- integrovanie internetových
stránok s externými službami.
Pri integrovaní internetových stránok s externými
službami Prevádzkovateľ využíva súbory cookies
alebo ďalšie podobné technológie (napr. IP adresa), ktoré sledujú správanie sa
používateľov. Konkrétne ide o služby:
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook Pixel
Matching
Údaje získané nástrojmi „Google“ Prevádzkovateľ
poskytuje spoločnosti Google LLC a jej blízkym spoločnostiam, najmä spoločnosti
Google Ireland Limited (ďalej spoločne len „spoločnosť Google“). Informácie o
spôsobe, akým spoločnosť Google používa získané údaje a ako možno toto
používanie kontrolovať, nájdete tu: www.google.com/policies/privacy/partners. Používanie nástroja
Google Analytics možno zablokovať pomocou prehliadačového doplnku (plugin), ktorý je k dispozícii na
stiahnutie tu:
Údaje získané nástrojmi „Facebook“ Prevádzkovateľ
poskytuje spoločnosti Facebook Ireland Ltd. (ďalej len „Facebook“). Údaje o
spôsobe, akým spoločnosť Facebook spracúva údaje, sú dostupné tu: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Pri vyššie uvedených
nástrojoch od spoločnosti Facebook podliehajú vaše údaje poskytnuté Facebooku
spoločným prevádzkovateľom údajov, t. j. Prevádzkovateľovi v zmysle týchto podmienok,
pričom ako ďalší prevádzkovateľ vystupuje spoločnosť Facebook. Základy dohody
ohľadom povinností oboch spoločných prevádzkovateľov tak, aby boli v súlade s
nariadením GDPR, možno nájsť na stránke: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Spôsob, akým spoločnosť Facebook používa údaje
získané od externých stránok na účel zobrazovania reklám na stránkach
Facebooku, možno upravovať kliknutím na adresu: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Cookies je možné kontrolovať a/alebo zmazať podľa
uváženia - podrobnosti je možné nájsť v nastaveniach cookies na
internetových stránkach a taktiež na stránkach www.aboutcookies.org.
Dotknutá osoba môže zmazať všetky súbory cookies, ktoré už v jej
prehliadači sú, a ďalej môže nastaviť väčšinu prehliadačov tak, aby sa
zabránilo ich ďalšiemu ukladaniu. Niektoré služby a funkcie internetových
stránok však z tohto dôvodu nemusia fungovať riadne.